सोशल मीडियावर एक धक्कादायक व्हिडिओ समोर आला आहे. बुधवारी 10 मार्च रोजी शेअर केलेल्या या व्हिडिओमध्ये बेंगळुरूचा प्रभावकार हितेशा चंद्रानी यांनी जोमाटो डिलिव्हरी बॉयवर शारीरिक अत्याचार केल्याचा आरोप केला आहे. व्हिडिओमध्ये, हितेशा सतत रडत आहे आणि तिच्या नाकातून रक्त येत आहे.
या व्हिडीओत हितेशाने डिलिव्हरी बॉयने त्याच्यावर कसा हल्ला केला त्याबद्दल संपूर्ण घटनेविषयी सांगत आहे. हितेशाने हा व्हिडिओ इन्स्टाग्रामवर अपलोड केला असून काही तासातच हा व्हिडिओ जवळपास दोन लाख लोकांना दिसला आहे. हितेशा चंद्रानी यांच्या म्हणण्यानुसार, हे सर्व एका खाद्य ऑर्डरने सुरू झाले. त्याचा ऑर्डर उशीरा आला म्हणून त्याने झोमॅटोला हा ऑर्डर रद्द करण्यास किंवा त्यास पूरक करण्यास सांगितले.
हितेशाने ९ मार्च रोजी दुपारी 3.30 वाजता त्यांनी हा ऑर्डर दिला होता, परंतु संध्याकाळी 6.30 वाजता हा ऑर्डर मिळाल्याचे हितेशाने सांगितले. ऑर्डर वेळेवर मिळाली नाही, म्हणून त्यांनी ग्राहक समर्थनाला कॉल केला आणि त्यांना पैसे परत करा किंवा ऑर्डर पूर्णपणे रद्द करण्यास सांगितले.
हितेशाने जेव्हा डिलीव्हरी बॉयला सांगितले की ऑर्डर रद्द करावी तेव्हा डिलिव्हरी मुलाने आरडाओरडा केला आणि ऑर्डर परत घेण्यास नकार दिला. हितेशा चंद्रानी यांनी व्हिडिओमध्ये सांगितले की, जेव्हा त्याने डिलिव्हरी बॉयला थांबण्यास सांगितले तेव्हा तो खूपच आक्रमक झाला आणि त्यांच्यावर रागाने ओरडला.
घरात जबरदस्तीने घुसून हल्ला केला हितेशच्या म्हणण्यानुसार ती घाबरली आणि दार बंद करण्याचा प्रयत्न केला. त्यानंतर डिलिव्हरी मुलाने जबरदस्तीने त्याच्या घरात प्रवेश केला आणि तोंडावर मुक्का मारला. यानंतर तो ऑर्डर घेऊन पळून गेला. इंस्टाग्राम व्हिडिओमध्ये चंद्रानीने म्हटले आहे की ती ओरडली पण तिच्या शेजारी मदतीसाठी आले नाहीत. मात्र सोशल मीडियावर हा व्हिडिओ समोर आल्यानंतर लोक त्यांचे समर्थन करत आहेत. बर्‍याच लोकांनी त्यांच्या व्हिडिओवर भाष्य केले आणि लिहिले की हा धक्कादायक आहे आणि स्वतःची काळजी घ्या. आम्ही तुझ्या सोबत आहोत.
झोमॅटो यांनी निवेदन प्रसिद्ध केले
फूड डिलिव्हरी स्टार्ट-अप झोमॅटोनेही या आरोपांना प्रत्युत्तर दिले आहे. या व्हिडिओमध्ये दिसल्यानंतर झोमॅटो यांनी आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की हा अनुभव खूप वाईट आहे. आमचे स्थानिक प्रतिनिधी लवकरच आपल्याशी संपर्क साधतील. पोलिस तपासणीपासून ते वैद्यकीय सेवेपर्यंत प्रत्येक गोष्टीत आपल्याला मदत करण्यासाठी आम्ही तेथे आहोत. तसेच झोमॅटो यांनी असेही लिहिले की आम्ही किती दिलगीर आहोत हे सांगू शकत नाही. आपण निश्चित रहा भविष्यात अशा घटना घडू नयेत म्हणून आम्ही अशी सर्व आवश्यक पावले उचलणार आहोत.
